NF-e aguardando resposta no SAP, rejeitada no GRC e autorizada na SEFAZ

[Former Member]

Prezados boa tarde,

Estou com a seguinte situação:

-Estou com uma NF gerada no monitor do SAP enviada e aguardando resposta, porém desde o dia 17/12

-Consultando o GRC o status do lote é 5 resultado recebido, porém o status da NF-e:

Status de erro 71 - Rejeitado pelo Processamento da Nota Fiscal Eletrônica e Código status - Rejeição: Duplicidade de NF-e .

-Consultando o site da Sefaz a NF está autorizada e com numero de protocolo.

Alguem já se deparou com uma situação dessa ? Alguma sujestão de solução ?

Tks,

Rodrigo Vieira

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Rodrigo,

A NF-e está rejeitada com 204 ?

Se for efetue o Status Query para obter a autorização.

Caso seja layout 2.0, certifique-se que o GRC tem as notas 1526072, 1528466 e 1539901 aplicadas.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[Former Member · Accepted solution]

Fernando, boa tarde.

O status é 204 mesmo.

Ainda NÃO estamos na 2.0

Como faço para efetuar o Status Query ?

Tks,

Rodrigo Vieira

[henrique_pinto · Accepted solution]

Vá no monitor de NFe, clique na chave de acesso da nota em questao e ele vai abrir a tela de Detalhes de NFe.

O botao Status Query (ou consulta de status) fica na parte superior da pagina, ao lado dos demais botoes (XML Download, History etc.).

Abs,

Henrique.

[Former Member · Accepted solution]

Prezados,

Funcionou perfeitamente.

Obrigado Henrique e Fernando.

Tks,

Rodrigo Vieira