on 12-10-2010 5:13 PM
Experts, boa tarde.
Nossa versão é a ECC 5.0 SP 19 e o upgrade para implantação da NF-e 2.0 foi em 01/12 via aplicação de notas.
Realizamos vários estornos até o momento com sucesso.
Porém temos 3 NF-es de MM que foram estornadas na SEFAZ e no GRC mas continuam na ECC com
status = "em processamento" e não apresentam log de erro. Portanto o estorno e a liberação do estoque não foi
realizado. Pesquisei algumas notas SAP e todas foram aplicadas.
Status da ECC
Etapa obirgatória do processo = 'branco'
Status do documento = 1
Status de comunicação do sistema = 1
Status do sistema de mensagem = B
Estornado = 'branco'
Código de status = 100
Status do GRC
Cancelamento homologado
Erro ERP = 'branco'
Aba ERP status updadte error = vazia
Agradeço a habitual colaboração antecipadamente,
Luis Appel
Bom dia Luis,
Existe algum log de erro na J1BNFE?
Tente retransmitir com o programa /xnfe/update_erp_status_dial e verifique novamente o log.
Talvez seja necessário fazer um debug na função XML_IN com os dados obtidos na chamada pelo GRC.
Verifique se as notas que atualizam a função J_1BNFE_CANCEL estão atualizadas no seu sistema, pode ser uma known issue já resolvida.
Atenciosamente, Fernando Da Ró
You must be a registered user to add a comment. If you've already registered, sign in. Otherwise, register and sign in.
Oi Fernando, bom dia.
O monitor não apresenta nenhum Log.
Executei o debug no programa /XNFE/UPDATE_ERP_STATUS_DIAL e o ponto é que a NF-e não está na tabela /XNFE/NFEHD.
Acredito que não deveria estar mesmo; porque do lado do GRC está tudo OK. O Cancelamento foi autorizado.
Faltou a mensagem da Homologação do Cancelamento chegar na ECC. Isto pode ser observado quando se compara o histórico com outras NF-es estornadas. Para as NF-es "em processamento" falta a linha que altera os Status do documento = 1; Status de comunicação do sistema = 2; Status do sistema de mensagem = B; Estornado = 'X'.
As notas para J_1B_NFE_CANCEL estão OK.
Agradeço a atenção,
Luis Appel
You must be a registered user to add a comment. If you've already registered, sign in. Otherwise, register and sign in.
User | Count |
---|---|
6 | |
5 | |
2 | |
1 | |
1 | |
1 | |
1 | |
1 | |
1 | |
1 |
You must be a registered user to add a comment. If you've already registered, sign in. Otherwise, register and sign in.