Hola a todos
Se me ha presentado un incidente rarisimo con un afactura que aparece como abierta esta factura tiene coo documento destino una nota de crédito es decir el sistema hace una reconciliacion de automatica y cierra los documentos; sin emabargo esta aparece abierta.
Se ha intentado hacer una reconciliacion manual de ambos documentos pero si esto de hace, la nota de credito queda abierta con un monto duplicado.
De inicio se que la factura no deberia ya estar como aierta por tener un documento destino, no se como menejar este escenario. ojala me puedan guiar un poco para encontrar una posible solución.
Reciban un Saludo
Yen
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