Atualizar Status J!BNFE e RESEND

[Former Member]

Pessoal , Boa Tarde.!

Temos algumas NF's que stão com status dasatualizados, no GRC x ECC.

Por um problema no PI algumas NFs estão no GRC com status 24 (Assinatura digital NF-e: erro do sistema PI).

No ECC as NFs estão com Status 0, engrenagem e bandeira vermelha,

O Problema no PI ja foi solucionado e a emissão voltou ao normal. Porem as NFs que foram emitidas durante este erro estão "TRAVADAS". e não conseguimos solucionar a questão .

Ja tentamos sincornizar o status pelo /xnfe/update_erp_status_dial mas o docto nao esta na tab /XNFE/BACKSTATUS.

O Resend não funciona retorna o erro "RESEND not allowed when MSS is A"

OBS nosso ambiente é GRC 1.0 SP 13, PI 70, SAP ECC 6.0 sp 13.

DUVIDA:

- O que devemos fazer para DESTRAVAR estas NFs e RESEND.

Obrigado

Marco Dias.

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Marco,

O ERP está com status correto, o problema está por conta do GRC.

O GRC está parado devido ao ERRO no assinador.

Para prosseguir você deve ir no monitor de NF-e do GRC, aba erro de assinatura, marcar a NF-e e clicar no Reinicializar.

Ja tentamos sincornizar o status pelo /xnfe/update_erp_status_dial mas o docto nao esta na tab /XNFE/BACKSTATUS.

- Só se pode utilizar o UPDATE_ERP_STATUS_DIAL quando no GRC a NF-e encontra em situação final (wasstat=05), fora isso não há o que devolver ao ERP.

- De qualquer forma, o DIAL não lê da backstatus ele remonta o status atual independente da backstatus. A Backstatus serve como base para o job automático de retransmissão (UPDATE_ERP_STATUS)

O Resend não funciona retorna o erro "RESEND not allowed when MSS is A"

- Perfeito, por integridade o resend não é permitido, o A é uma confirmação de "está por conta do GRC". A bandeira vermelha na J1BNFE provavelmente deve ser por esta tentativa.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[Former Member · Accepted solution]

Ola Fernando.

Problema resolvido.... Valeu as dicas....

Obrigado.