Erro "B2B: erro de sistema PI"

[former_member4958]

Olá a todos. Aplicamos a versão 2.0 do GRC, Support Package 15 e após isso, quando uma Nota Fiscal é cancelada, o cliente não recebe o XML desse cancelamento, apresentando um erro no GRC como: B2B: erro de sistema PI. Nessa nova versão esse envio é obrigatório. Alguém já passou por esse erro? Tem alguma idéia do que pode ser?

Obrigado a todos que puderem ajudar

Marcos Cristiano Ickert

Basis

[Former Member · Accepted solution]

Marcos,

Alem de configurar o Cenário para o novo namespace 006, no Design para o Produto/SWCV usado o B2B você precisa alterar o Interface Mapping(7.0)/Operation Mapping(7.1) de Envio(NTB2B_procNFe_TO_procNFe)/Cancelamento(CTB2B_procCancNFe_TO_procCancNFe) para o namespace 006, assim como já deve estar para a versão 005a.

(isso apenas para os objetos do seu produto/swcv)

OBS.: caso vocês utilizem a solução igual ou parecida com o que Henrique postou no forum.

E caso você precise reiniciar esse erro de B2B no GRC, como você está SPK 15 será necessário aplicar a nota <a href="https://websmp230.sap-ag.de/sap(bD1wdCZjPTAwMQ==)/bc/bsp/spn/sapnotes/index2.htm?numm=1512936">1512936</a> para tirar o dump que gera.

Espero que ajude.

Abraço,

Bruno Lima

[former_member4958 · Accepted solution]

Olá Bruno, obrigado pelas informações. Só que está tudo configurado conforme vc mencionou. Acho que não vamos escapar de abrirmos um chamado na SAP.

Obrigado a todos.

Marcos.

[Former Member · Accepted solution]

Marcos,

Como está gerando essa mensagem de erro no PI, provavelmente você tem algo na SXI_MONITOR.

Poderia verificar e colocar o erro aqui para nós vermos?

Veja essa Thread tem alguns itens que citei para o Rodrigo verificar, quem sabe te ajude!

Abraço,

Bruno Lima

[former_member4958 · Accepted solution]

Olá Bruno, obrigado pela resposta.

Acabamos descobrindo que teremos que corrigir o programa que faz esse envio.

Se não funcionar, iremos abrir um chamado na SAP para que eles nos ajudem.

Obrigado pelo help

Marcos.