Processo parado na Inclusão de Lote

[adrianafernanda_simes]

Olá, Boa tarde!!!

Desde sexta-feira (15/10/10) algumas NFes emitidas de MG estão parando no passo 4, ou seja, são inclusas no lote e depois não sai disso.

Fomos verificar o lote no monitor do GRC para ver estava parado para reinicialização, e não estava, estava tudo normal.

Alguém está passando por isso?

Qual a solução tomada?

Aqui o pessoal do suporte está limpando o lote e gerando novamente.

Aguardo comentários.

Abraços,

Adriana

[Former Member · Accepted solution]

Adriana, bom dia.

Verifique se tem alguma mensagem presa nas filas (transação SMQ2).

At.,

Bernardo Tavares Braga

[adrianafernanda_simes · Accepted solution]

Bom dia Bernardo!

Verifiquei conforme sua orientação, mas não há nenhuma mensagem.

Está muito estranho o processo, são gerados os lotes e ficam na etapa do "triangulo amarelo".

Já tiramos o GRC do ar, o rapaz restartou, mas não ajudou em nada.

O SPK aqui é 14.

Seria talvez a falta de aplicação de alguma nota que saiu recentemente?

No aguardo.

Adriana

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Adriana,

Este triangulo amarelo é em processamento pelo PI.

Em que situação está o lote? 02 ? Se sim procure no XI pelas interfaces BATCH e sua resposta.

Se a situação é 04 Procure no XI pelas interfaces BATSR e sua resposta.

Talvez a mensagem XI esteja scheduled (mesmo sem fila) e sem jobs de housekeeping para um restart automático.

Se precisar de ajuda poste alguns payloads aqui para nossa análise.

Atenciosamente, Fernando Da Ró