"212 - Rejeicao: Data de emissao NF-e posterior a data de recebimento"

[Former Member]

Bom dia,

Estou com o seguinte cenário.

Usuário está tentando emitir nota e está ocorrendo o erro "212 - Rejeição: Data de emissão NF-e posterior a data de recebimento".

Usuário está em Porto Velho - Rondônia que é uma hora a menos em relação a Brasília, ou seja, quando é 23h00min em Porto Velho em Brasília já é 00h00min e ocorre esse erro.

Usuário só consegue emitir nota a partir das 01h00min da madrugada e com a chegada do horário de verão a diferença irá aumentar em duas horas.

Alguém já passou por essa situação?

Obrigado,

Alexandre.

[henrique_pinto]

Alexandre,

verifique se as notas 1234053, 1386145 e 1358891 estao implementadas e configure o timezone correto nas informacoes do usuário em questao.

Abs,

Henrique.

[Former Member]

Bom dia Henrique,

Desculpa a demora. Temos um usuário XGRC que está configurado com o fuso horario Brazil, porém para o centro que está com o problema tem o Fuso horario (-4 horas) diferente de Brasilia (-3 horas). Agora com o horario de verão a diferença aumentou mais uma hora, ou seja se em Brasilia é 12:00 em Rondonia é 10:00.

No Time Zone está configurado da seguinte forma:

System Time Zone - BRAZIL

User's Defoult Time Zone - BRAZIL

Time Zone Active - "flegado"

Changes Allowed - "em branco"

Deletion Allowed - "em branco"

Existe outro Centro também que o Fuso horario está configurado para (-3 horas) de Brasilia, porém a localidade onde se encontra o Centro não entrou no horario de verão e está ocorrendo o mesmo problema.

Grato,

Alexandre.

[henrique_pinto]

Alexandre,

o fuso que tem que ser ajustado é o fuso do usuário final que cria a nota fiscal, nao o fuso do usuario do GRC.

Assim, para cada usuario final, vc define o fuso com base no centro em que ele se localiza.

Abs,

Henrique.

[Former Member]

Henrique,

E em relação a Centro que não entrou no horario de verão? Os usuários também deve ser alterado e depois que acabar o horario de verão temos que retornar?

Grato.

Alexandre.

[henrique_pinto]

Oi Alexandre,

os usuarios de rondonia, se já tiverem no fuso correto (e.g. -4) nem precisam ser mexidos, concorda?

Abs,

Henrique.

[Former Member]

Henrique,

Tenho Centro, por exemplo no Ceará tem o mesmo fuso horario de Brasilia, porém ao iniciar o horario de verão essa Região não entrou no horario de verão.

Para o Centro de Rondonia está configurado (-4 horas), porém o usuário não está configurado...até aqui ok.

Agora para o Centro do Ceará está configurado (-3 horas Brasilia) e com o horario de Verão Brasilia fica com (- 2 horas), ou seja todos os outros Centros e usuarios que tem configurado o fuso horario igual de Brasilia (-3 horas) tenho que reconfigurar todos os usuarios?

Att,

Alexandre.

[henrique_pinto]

Alexandre,

eu nao sou de basis, entao posso estar falando besteira.

Nao sei qual o procedimento mais indicado, mas o que me faz mais sentido é vc ter 3 time zones, pois vc tem 3 regras possíveis.

Vc poderia usar:

- p/ usuario em Sao Paulo: o timezone BRAZIL(Brazil default)

- p/ usuario em Rondonia: o timezone BRZLWE (Brazil west)

- p/ usuario no Ceara: o timezone BRZLEA (Brazil east)

Tanto o BRAZIL quanto o BRZLEA, por default tem a regra M0300 (-3).

Mas daí vc configura uma regra de DST (daylight saving time) para o BRAZIL, dizendo que de dia tal ao dia tal ele tem q entrar em DST (ou seja, a hora vai pra +1 da regra configurada).

O BRZLWE tem a regra M0400, que é -4.

Abs,

Henrique.

[Former Member]

OK Henrique, vou verificar com Basis e te dou um retorno.

Obrigado,

Alexandre.