02 : Sent to Signature Service

[Former Member]

Sres,

Boa tarde a todos,

Estamos com um problema grave no nosso ambiente de Qualidade, todas as notas fiscais estão ficando paradas no monitor no SAP.

Quando no GRC as mesmas ficam todos com o status 02: Sent to Signature Service, sem gerar nem o numero de lote.

Já verificamos o nosso certificado digital e a data de validade está dentro do prazo.

Alguem ja teve este erro similar? esta direitamente relacionado com algum problema no certificado?

Agradeço a todos a ajuda

Att

MGS LTDA

[Former Member · Accepted solution]

Marcos, verifique se o programa /XNFE/PROCESS_REPORTS esta executando (JOB) no GRC.

At.,

Bernardo Braga

Edited by: Bernardo Braga on Sep 16, 2010 8:05 PM

[Former Member · Accepted solution]

Bernardo,

Muito obrigado pela sua resposta

Verifiquei no GRC de Qualidade e executie o /XNFE/PROCESS_REPORTS, e o mesmo esta sendo sim executado neste ambiente:

menssagem : Report is already running in another process

será que não tem algum problema o certificado? pela mensagem que esta falando que as notas param no serviço de assinatura é?

mas o estranho que os outros ambientes, esta indo tudo normal,

Att

[Former Member · Accepted solution]

Verifica a fila SMQ2 (transação) se não tem nada parado.

Se fosse erro com o certificado, daria erro de assinatura (que não é o caso). Também se não é novo (funcionava antes) não deve ser nada com o certificado.

At.,

Bernardo Braga

Edited by: Bernardo Braga on Sep 16, 2010 8:18 PM

[Former Member · Accepted solution]

Bernardo

Executei a transação SMQ2 e na fila tem 0 registros, nada parado.

Grato

[Former Member · Accepted solution]

Bernardo

um comentario ,executei a SMQ2 no nosso ambiente de XI e a mesma esta mostrando 21 registros

Cl. Queue Name Entries

100 XBQO$PE_WS90100002 21

isso é que estavam paradas as notas em XI é

[Former Member · Accepted solution]

Bernardo

Boas notiicas

Efetivamente no XI tinha varios registros parados, consegui liberar todos eles e o sistema voltou funcionar normalmente,

Agradeço sua ajudar e atençaõ

Att

MGS

[Former Member · Accepted solution]

Exato. Para facilitar, coloque sempre * no filtro Mandante da SMQ2 que vc enxerga tudo (não consegue desbloquear fila do outro mandante, mas pelo menos da para ver que esta agarrado...rs).

At.,

Bernardo Braga

[Former Member · Accepted solution]

Post Duplicado.

Edited by: Bernardo Braga on Sep 16, 2010 9:15 PM