O status "04 - Incluido no Lote". e no monitor é "em processamento"

[Former Member]

Pessoal,

Tenho uma nota que foi autorizada pela SEFAZ e se encontra e não sai dos status abaixo:

O status da nota é "04 - Incluido no Lote". e no monitor é "em processamento"

Verifiquei no Lote e o status dele é:

Status do lote: 01 - Lote gerado

Status de erro: 38 - Lote: Web Service não acessível

Como faço para tirar a nota do status em processamento ?

Grato,

André

[Former Member · Accepted solution]

Bom dia Fernando,

Tenho 01 ambiente de desenvolvimento e um ambiente de homologação aqui no projeto. Estamos na ultima versão do suporte package Ambos ambientes apontam para o mesmo webservice da sefaz, sendo que o webservice para o ambiente de homologação está ok e para o ambiente de desenvolvimento está apresentando esse problema. Estamos usando a versão 006 do XML.

Um ponto é que configurei no PI de dev recentemente o SCAN, será que isso pode estar interferindo?

Quando falei que a nota foi autorizada pela SEFAZ é que obtive a seguinte mensagem no PI

<SAP:Service>SIGNN_SignNFeProcess_V06</SAP:Service>

<ns2:StatusDescription>Successful XML Signature.</ns2:StatusDescription>

Outra mensagem que tem aparecido no PI é a seguinte:

<SAP:Interface namespace="http://sap.com/xi/NFE/006">SRVSC_nfeStatusServicoNF_SYNC_OB</SAP:Interface>

<SAP:Stack>Multiple receivers are not permitted in synchronous calls</SAP:Stack>

Será que isso intere também?

Grato,

André

[former_member193386 · Accepted solution]

Andr'e

O SIGNN 'e o processo de assinatura digital, isso 'e feito antes de se montar o lote e enviar ao SEFAZ portanto essa sua nota ainda nao foi enviada por indisponibilidade do servi'co do SEFAZ, proceda como o Fernando Roz informou, autere o status e reenvie o lote.

Quanto a sua mensagem do Service Status, 'e que deve estar mal configurado e deve estar dando algum problema com isso, quantos SEFAZ vc trabalha, provavelmente vc esta esquecendo de realizar o filtro no receiver determination para cada um dos seus cenarios, isso se vc trabalha com mais de um SEFAZ.

Edited by: Carlos Rodrigo Pereira on Sep 1, 2010 2:17 PM

[former_member182114 · Accepted solution]

Exatamente isso Carlos.

Na mensagem do SRVSC tem:

Multiple receivers are not permitted in synchronous calls

Isso significa que existe mais de um communication channel "disponível" para executar a chamada.

Tem-se que fazer o routing correto no receiver determinations para que conforme o tpAmb e cUF direcione para homologação/produção e Sefaz XPTO.

Após corrigir isto e começar a receber o 107 da Sefaz no status de serviço, você pode restartar os batches.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[Former Member]

Pessoal,

O problema foi resolvido ajustando os communications channels e reiniciando os jobs.

Obrigado.

[former_member182114]

Bom dia André,

Sua informação está inconsistente, ou incompleta para nossa análise.

O status da NF-e 04 (adicionado ao lote) com o lote em 01/38 (web service unreacheable) significa que não poderia ter ido para Sefaz (pelo menos não por este lote). Quando você diz autorizada na Sefaz do que se trata?

Verifique o histórico da NF-e (/xnfe/nfe_hist) completo e o do lote (/xnfe/bat_hist) e confirme se pelo histórico está tudo certo.

Anyway, para tirar o lote de 01/38, o status da Sefaz tem que estar atualizado como 107 que é disponível para envio. Daí você vai na interface do lote aba de send error, marca o lote e clica no botão Restart. Se a informação desta Sefaz estiver como disponível então o lote será enviado para Sefaz normalmente.

Atenciosamente, Fernando Da Ró