on 08-13-2010 7:59 PM
Caros Experts, boa tarde.
Mais uma vez recorro aos seus preciosos conhecimentos.
Estamos na ECC 5.0 - SP 19 e GRC (SLL-NFE) 1.0 - SP 9.
Temos uma NF-e com o seguinte histórico:
- após emitida foi enviada ao GRC e não passou pelas consistências;
- o usuário fez o reset, corrigiu a inconsistência e tentou reenviar.
Porém a J1BNFE, após enviar para o GRC, volta como inconsistente e com o Log:
Reenvio NF-e <número> com SCS é ação inválida.
O Status na J1BNFE é o seguinte:
- NF-e: etapa obrigatória do processo = 8 (não tem texto descritivo)
- NF-e: status do documento = branco (esperar por resposta)
- NF-e: status de comunicação = 0 (Enviado/a a sistema de envio de mensagens (XI,...))
- NF-e: status do sistema de mensagens = V (não tem texto descritivo)
O Status no GRC está assim:
- Process Status = 01 (Received from Feeder System)
- Error Status = 10 (Validation error)
- Status Code = branco
Como podemos atuar para que essa NF seja liberada/aprovada?
No aguardo de vossos comentários.
Luis Appel
Oi Luis
Qual é o erro que aparece no log no GRC referente a validação?
Se você corrigiu o erro é recomendado após fazer o reset do status sair do monitor (J1BNFE) e entrar novamente. E, então no menu selecionar no menu NF-e a opção Enviar.
Abraço
Eduardo
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Oi Eduardo,
O log no GRC refere-se à falta de nro no endereço :
Validation Error: Field House Number. This field is mandatory and can not be empty (Field IS_NFE_HEADER-E1_NRO, Field ID E007).
E sim... normalmente efetuamos o procedimento de sair do monitor antes de enviar, após o ajuste.
Esta NF-e especificamente é do dia 10. Já tentamos até alterar outros campos (como mensagem) e também
não alterou em nada o comportamento, nem a mensagem de erro do GRC.
Parece-me que quando a NF-e chega no GRC ele encontra algum status que o faz retornar imediatamente ao Monitor
com a mensagem apresentada. Ou seja, com esse status não é possível nem efetuar consistência.
OK?
Grato,
Luis
Bom dia Luis,
O erro SCS provavelmente foi devido à ação NF-e --> Resend que é inválida para este caso. Após o RESET a opção correta é o NF-e --> Send. Ambas as informações do log devem ser "velhas", digo de operações anteriores, já que o log vai acumulando.
Se após corrigir o dado mestre do destinatário (número do endereço), fazer o RESET e ENVIAR o GRC ainda responder com um novo erro de validação igual, então você provavelmente já tem as notas que copiam a informação do destinatário/emissor para a J_1BNFDOC / J_1BNFNAD, daí ele sempre envia a mesma. O time de ERP estava analisando isso para poder "reler" a info dos dados mestres e atualizar a J_1BNFDOC / J_1BNFNAD com dados mestres atualizados no momento do envio ao invés de somente no momento da criação. Sugiro um chamado para XX-CSC-BR-NFE com exemplos e step-by-step para análise, estou por fora das últimas liberações de nota.
Para o agora, se você continuar obtendo o mesmo erro de validação após sucessivos RESET+SEND com o dado mestre já corrigido, então você deve inutilizar esta NF-e e fazer outra (request cancelation na J1BNFE).
Atenciosamente, Fernando Da Ró
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