Error con servicio de Backup

[Former Member]

Estimados buenas tardes,

Dos (2) de nuestros clientes presentan error en el servicio de Backup de SAP B1, puesto que configuran los intervalos de tiempo y la herramienta no les mantiene tal configuración.

Es de aclarar que el resto de la configuración, como lo datos de conexión, base de datos seleccionadas y ubicación de los archivos las mantiene sin inconveniente, el problema es exclusivamente con los intervalos de tiempo puesto que no los almacena.

Alguien sabe porque puede pasar esto y una posible solución.

Cordial Salduo,

ANDRÉ

[former_member188440 · Accepted solution]

Puedes comentarnos mas detalles de la configuracion? como la estan haciendo?

que tamaño tienen las bases?

[Former Member · Accepted solution]

Uno de nuestros clientes está recien implementado y un backup hecho por SQL no ocupa más de 200 Mb, el otro por su parte ya tiene una base más antigua y su backup es de proximadamente 2Gb.

La configuración la hemos hecho de varias formas

Inicialmente dejamos marcada la opción para que el servicio arranque automáticamente con el sistema operativo 
e iniciamos el servicio.
Posteriormente seguimos uno a uno los siguientes pasos:

1. Botón Shedule: Lo seleccionamos como diario (Daily) con una hora X en el campo time (ejemplo: 05:00)
2. Botón Settings: Lo hemos definido como C: en ambas rutas
3. Botón Connection: Realizamos conexión con usuario válido de SQL ya sea utilizando servidor LOCAL o 
usando la IP del mismo.
4. Botón Database: Seleccionamos las bases de datos que necesitamos.

Este procedimiento nos sirve en los demás clientes y en nuestras máquinas sin problema, 
el inconveniente es exclusivamente con dos clientes puntuales.

Al notar el error hemos intentado configurar primero e iniciar el servicio después, pero el resultado sigue siendo el mismo.

Tratamos de desinstalar el Server Tools y volverlo a instalar, pero tampoco funcionó.

Ambas compañías se encuentran en PL09 SP01; sin embargo, otras que tenemos en el mismo parche funcionan correctamente.

Agradezco su interés y cualquier aporte que nos ayude con el tema.

André

[former_member188440 · Accepted solution]

Se me ocurre que pueda ser un tema de espacio en disco

Por ejemplo, para el cliente de 2gbs mencionas que estan utilizando disco C como ruta para temporal y para base de datos ya respaldada

Recuerda que SAP, hace el backup del tamaño real de la base por ejemplo 2GB y despues comienza a comprimirlo, este archivo de 2GB lo borrara automaticamente una vez que termina el zipeado del backup. Quizas al estar utilzando C como TEMP para tu archivo de 2GB no encuentra suficiente espacio en disco para continuar con el backup.

Porque no pruebas hacerlo en otra ruta? con mayor espacio.

[former_member1044896]

Dos observaciones ....

1 - Estoy deacuerdo con el asunto de espacio mencionado por Mauricio ... a mi me paso algo similar con el espacio, pero era que teniamos habilitado el SQL Server Agent, este crea una serie de archivos en la carpeta de archivos de programa, que rapidamente llenan el disco. deberias revisar el tamaño de esas carpetas, de todas y borrar lo que sea necesario.

Es muy recomendable que los Back up se hagan en otra unidad de disco o que se direcciones a otra terminal.

2- A nosotros nos paso con SBO 2007, que no nos hace los back up, asi que decidimos por no usar ese modulo del SBO Service Manager y optamos por adquirir un software de administracion de DB que se llama AZ Manage, pueden encontrar mas informacion sobre este en http://www.ezmanage.nl y desde ese programa hacemos todos los back up's

Es un programa, muy facil de manejar y se puede administrar DB's muy bien.

saludos.

[Former Member]

Mauricio y Germán Mil gracias, el problema como ustedes lo indicaban correspondía a que la ruta que se estaba intentando configurar no tenía espacio suficiente para almacenar el backup de la base de datos.

Muy valiosos y efectivos sus aportes.

Cordial Saludo,

ANDRÉS JIMÉNEZ GÓMEZ