Erro atualização status ERP - 109

[Former Member]

Boa tarde,

Estou com um problema no GRC, ele está com status 109, mas no ERP está tudo ok.

É uma nota de saida normal que foi estornada, ela está com a bandeira branca e preta, com status de estorno na NF, a fatura está estornada,ou seja tudo ok, só que no GRC aparece o erro 109.

Quando mando atualizar o status ele não deixa afinal o status já está ok.

Alguém já passou por isso? Como resolver?

GRC:

SAP_ABA SAPKA70020

SAP_BASIS SAPKB70020

ERP:

SAP_ABA SAPKA70020

SAP_BASIS SAPKB70020

SAP_APPL SAPKH60016

Abraços,

Dalmo Costa

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Dalmo,

Este erro está ocorrendo frequentemente? Pode ser que o processamento no R/3 esteja sendo "quebrado" por algum comando MESSAGE (que provoca a quebra da RFC), talvez vocês tenham impressão automática e o código de impressão está sendo chamado ao executar o cancelamento, o que não faz sentido.

Tem uma nota que tenta "solucionar" o resultado do incidente dizendo "TUDO OK" quando o ERP recebe uma informação em duplicidade como autorizar algo já autorizado, cancelar algo já cancelado. Implemente a SAP Note 1452523 e clique no Resend na aba do ERP Error Status no webdynpro.

Além disso, verifique se os passos manuais da SAP Note 1298283, estão corretos no seu sistema. Passo "Maintain table J_1BNFE_MAP_TYPE", registros 8 e 9.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[Former Member · Accepted solution]

Boa tarde Fernando,

Não ocorre frequentemente, esta é a primeira vez e o GRC está implementado já faz um tempo.

Acredito que aplicando a nota 1452523 e os pre requisitos dela já deve dar certo, só não vou conseguir ver agora porque no cliente que eu estou as notas quem aplica é a matriz, a gente não pode aplicar, então provavelmente vai levar um tempinho para ver se deu certo!

Sobre a nota 1298283 verifiquei e está ok.

Muito obrigado pela resposta!

Abraços,

Dalmo Costa

[Former Member · Accepted solution]

Bom dia, Pessoal!

Estou com um problema parecido, foi solicitado o cancelamento de uma Nfe que estava autorizada. O cancelamento foi autorizado na SEFAZ e atualizado no GRC, porém o status error ERP no GRC está 109.

Verificando a Nfe no ECC´, a nota está como flag de estornada, o faturamento da mesma tbm foi estornado, porém no monitor está aguardando retorno.

E ao rodar o programa que atualiza o status no GRC no ECC, da erro tbm, realizei o debug do prg e verifiquei que o erro ocorre justamente pela Nfe já está estornada no ECC.

As notas 1452523, 1298283 já estão aplicadas.

Status no ECC:

NF-e: status do documento - 1

NF-e: status de comunicação do sistema - 1

NF-e: status de sistema de mensagens - B

NF-e: status do documento - 100

Status no GRC:

Process Status - 5

Error Status - 92

Status Code - 101

ERP ERROR - 109

Alguém tem alguma sugestão?

Obrigado!

[terp_michael]

João,

Temos um problema igual e o reportamos á SAP. A resposta é que faltamos as notas

1517982 - Synchronization of NF-e Cancel Status in ERP and GRC

https://service.sap.com/sap/support/notes/1517982

1551563 - NF-e: Cancellation Sync. for Skipping after Validation Error

https://service.sap.com/sap/support/notes/1551563

1566913 - NF-e: Cancel NF-e prior to Authorization

https://service.sap.com/sap/support/notes/1566913

que vamos a implementar agora. Verifique que voce tem as notas implementadas.

Att.

Michael