Problema con servidor de licencias

[Former Member]

Estimados buenas tardes,

Uno de nuestros clientes realizó un cambio en el dominio del servidor, lo que ocasionó que el hardware key de la máquina dejará de funcionar... tenemos entendido que al hacer un cambio de dominio el Hardware Key cambia pero en este caso el mismo quedó en blanco.

Al realizar reinstalación del service manager e incluso de todo el paquete de SAP Business One el hardware key sigue quedando en blanco en ese servidor y por esta razón no ha sido posible generar una nueva licencia y poner a funcionar el programa.

Alguien sabe porque el sistema no está generando una nueva clave de máquina o una posible razón de este comportamiento????

Gracias por cualquier aporte.

André

[Former Member]

Buenas tardes,

Yo tuve el mismo problema con mi equipo, pero nos dimos cuenta de que el perfil del usuario se daño. Así que generamos otro usuario y entramos a esa sesión, alli ya no tuvimos problemas con el servidor de licencias.

Prueba esto y espero te sirva de algo.

Saludos.

[Former Member]

Gracias por el aporte, en realidad el cliente no espero y formateo el servidor!!! En fin, después de eso le funcionó; sin embargo muchas gracias.