Xcelsius Present 2008 の新PCへの再インストールができない件

[Former Member]

お時間を頂戴し、すみません。

Xcelsius Present 2008 を使っていました。が、そのPCが壊れてしまい、現在、新しいPCを使用しています。

新しいPCにもXcelsius Present 2008 をインストールしたいのですが、以前のKeycodeでは受け付けてくれないようなのですが、どうすればインストール可能なのでしょうか。

ご存知の方がいればよろしく、お願い致します。

[Former Member · Accepted solution]

記憶が確かではないのですが、インストール回数が制限されているのでは?　壊れたPCで何度かインストールされていましたか？

[Former Member · Accepted solution]

ご回答いただき、まことにありがとうございます。

何度もインストールを試みた記憶はないです。そのパソコンに一度だけだと思います。

また、

Xcelsius Presentのライセンスキーは、有効なものだと分かりました。

ただ、問題が発生してしまう原因は不明。技術サポートが必要かも、とのことです。（SAP)

引き続き、分かる方、よろしく、お願い致します。