NF-e Monitor - Process Status 04 / J1BNFE - Wainting

[Former Member]

Srs,

Ontem tivemos um problema em nosso cenário, onde algumas notas criadas ficaram presas na J1BNFE com engrenagem (waiting) e no NF-e Monitor com Process Status 04.

Chequei os logs e constatei que os comunications channels B2B Incoming e Outgoing estavam inativos. Ao ativá-los o problema foi parcialmente resolvido; Pois todas a notas criadas à partir desta ativação, foram finalizadas com sucesso!

Porém as notas anteriores continuam com Process Status 04 no NF-e Monitor e com bandeira vermelha na MONI.

Já efetuei o restart destas pendências via SXMB_MONI, sem sucesso. Pensei em debugar e forçar um erro (25 por exemplo), para posteriormente restartar no NF-e monitor. Mas acho isto é uma solução paleativa, e não vai resolver sempre...rs

Gostaria de saber onde ando este processo, sem dar "marretada". Que seja legal!

Qquer ajuda será bem vinda!

Grato,

Ricardo

[Former Member]

Ricardo, acho que foi coincidência o fato de você ativar os canais B2B e o problema não ocorrer mais, pois o B2B é feito após o status 05, nunca antes.

O status 04 é o da nota ou do lote? Se for da nota, verifica qual o status do lote.

Clica duas vezes na bandeira vermelha e posta o que esta escrito dentro dele.

At.,

Bernardo Braga

Edited by: Bernardo Braga on Apr 29, 2010 9:18 PM

[Former Member]

Verifica tambem a transação SMQ2 do GRC se tem mensagem parada.

At.,

Bernardo Braga

[Former Member]

Bernardo, obrigado por sua pronta resposta!

Realmente era problema nos comunications channels. Chequei via RWB e Communications Channels Monitor..rs

Não havia encontrado nenhum lock na SMQ1/ SMQ2/ SM12/ SM21/ SM13.. etc.

Mas acho que já sei qual é o problema. Agora estou usando um outro usuário com um pouco mais de "poderes" em seus acessos (SAP_ALL) e estou conseguindo restartar as bandeiras vermelhas na MONI com sucesso!

Muito obrigado pela resposta.

Ricardo

[Former Member]

Srs,

Agora todas bandeiras foram restartadas com sucesso (NFESC_nfeConsultaNF_OB); Porém, as notas continuaram com Process Status 04 no NF-e Monitor. Este status era da batch (Overall Status) e não havia gerado erro.

Nem na SMQ1, nem na SMQ2 haviam locks. Mas o problema foi resolvido, seguindo a recomendação das notas:

Note 366869 - HOLD/EXECUTED/WCONFIRM entries in ARFCRSTATE

Note 378903 - Queue status in SMQ1, SMQ2 and table ARFCRSTATE

Onde é solicitado limpar esta tabela com os programas: RSTRFCER e RSARFCDL (se38) ou a função TRFC_LUW_FINISH (se37).

Obrigado a todos e espero que esta dica ajude outras pessoas também,

Ricardo,

[former_member182114]

Bom dia Ricardo,

Muito Obrigado por compartilhar o conhecimento este é o espírito do SCN.

Sobre alguns restarts que você teve que fazer na mão, deve-se ao fato de alguns jobs estaram ausentes em seu sistema.

Desta lista o RSXMB_RESTART_MESSAGES deve estar no client PI e no client GRC, os outros são relativos ao client do PI apenas:

Periodical Tasks

Por favor marque a thread como respondida, visto que chegou ao final.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[Former Member]

Obrigado,

Problema resolvido!

Ricardo