Failed to Extract OBServer.dll from CAB File

[Former Member]

Hola chicos, estamos teniendo un problema que pasa de manera esporadica pero se esta volviendo cada vez mas regugar, usamos en DiAPI en sap y en ocasiones nos aparece este error " Failed to Extract OBServer.dll from CAB File" lo que hacemos es borrar la carpeta temporal para poder entrar al sistema, pero lo q quisieramos saber es la razon por la cual aparecer este error y si hay manera de eliminarlo por completo.

Gracias.

[former_member210784 · Accepted solution]

Hola.

Revisa que en el equipo cliente esté instalada la misma version de DI API que está en el servidor. Cuando la validación de versión del DI API falla al comparar contra la versión del SBO-COMMON, se intenta actualizar el Observer Dll en esa carpeta temporal (SM_OBS_DLL). Por eso han tenido que borrala.

En algunos casos un add-on de terceros puede estar causando conflicto o corrupción de dichos archivos y generando un comportamiento similar.

Para más detalles ver las Notas SAP:

- 1284377 DI_ObserverlDLL not updated automatically when connect to DB.

- 1359116 DI_Addon corrupts files after not finding ObserverDll file.

Espero sea de ayuda.

Saludos.

[Former Member · Accepted solution]

OK Daniel, revisaremos lo que nos indicas.

En cuanto tenga un update de la nota te aviso para poder cerrarla.

Gracias.

[Former Member · Accepted solution]

Buenas tardes amigos,

Disculpame lo entrometido pero a mi me pasa el mismo problema con el Failed to Extract OBServer.dll from CAB File pero el Antivirus Kasperky Bussines Open Space me detecta como un VIRUS ese archivo. en ese caso que solucion hay para ese tipo de problemas?

Espero su respuesta, Graciassss

[former_member210784 · Accepted solution]

Hola.

Debes abrir otro caso para tu problema. Puede estar sucediendo que se corrompe el archivo y por eso lo detecta como virus el software antivirus. Si nunca ha tenido problemas de virus, entonces puede intentar crear una excepción en el antivirus para el archivo OBserver. dll.

Saludos.

[Former Member · Accepted solution]

Muchas Gracias por responder.

Ya he realizado como un permiso a ese archivo a la zona de confianza pero de igual manera vuelve a salir el virus HEUR. que es como lo detecta el Kasperky.

No abra un metodo que pueda corregir ese problema?