UDF verlieren ihre Sortierung

[Former Member]

Hallo zusammen,

folgendes Problem:

UDF werden nach Userwunsch sortiert.

SAP wird geschlossen und wieder gestartet.

UDF Sortierung nicht mehr so wie gewünscht.

Woran könnte das liegen?

Viele Grüße

Indira Siebmanns

[jens_kochsiek · Accepted solution]

Hallo Indira,

wie meldet sich der User ab? Wird B1 mit dem X oben rechts zugeklickt oder über Datei / beenden (CTRL-Q)?

Gruß,

Jens

[Former Member · Accepted solution]

Hallo Jens,

soweit ich weiß mit "Beenden" aber ganz genau kann ich dir das nicht sagen.

Könnte es denn daran liegen, und was ist wenn der User das über "Beenden" macht und trozdem ab und zu die sortierung verloren geht?

Viele Grüße

Indira Siebmanns

[jens_kochsiek · Accepted solution]

Wir hatten dieses Problem jedenfalls mal (in einer früheren Version von SBO), dass die Einstellungen nicht gespeichert wurden, wenn man das Programm einfach über das X schließt und nicht über CTRL-Q (Datei - beenden).

Kann gut sein, dass das mittlerweile in den aktuellen Patch Ständen behoben ist.

Wenn das immer noch nichts bringt, müsste man mal eine Meldung an SAP machen.

[Former Member · Accepted solution]

Hallo zusammen,

müsste man denn testen, sollte das Problem generell weiter bestehen macht es dann Sinn das bei SAP anzumerken?

Viele Grüße

Indira Siebmanns

[Former Member · Accepted solution]

Hi,

nein es macht kein Sinn es bei SAP anzumerken. Die wissen das schon.

Einfach über Datei Beenden das Programm beenden und dann sollten die Einstellungen beibehalten werden.

Es gibt auch eine Note dazu...

1304025

UDF settings are not saved -> GILT ABER NICHT NUR FÜR UDF's

Symptom

UDF settings are not saved. They are going back to default settings when logging on.

Other terms

UDF settings, log on, default, lost, save, Business One, randomly

Reason and Prerequisites

Need for information

Solution

The User Defined Field Settings/ form settings are user-specific and

document-specific. And what is important in this scenario to remember is that the user who is changing the UDF settings etc. has to be logged off all instances/sessions on all clients for the changes to be accepted.

To avoid UDF settings to be lost, the following points should be paid attention to:

1. To exit SAP Business One application in an ordered way (not using the X in the top right, but using File -> Exit or CTRL+Q)

2. Closing B1 window by using OK or Cancel button and not using the X

3. After making the settings, exit B1 to save the settings and then reopen it and make sure that all the settings were saved.

4. Don't change the settings of a window while another window for the same form is open (eg: 2 sales orders for instance)

The saving of the user form settings are being saved every time a window in B1 is closed and when B1 is closed. If B1 is not closed properly (due to force closer or to unexpected shut down), the form settings might be reset

[Former Member]

Hallo,

wir hatten das Phänomen schon mal wenn derselbe Benutzer 2 Mal parallel an SAP angemeldet ist. Die Einstellungen von der letzten Abmeldung werden gespeichert.

- Benutzer X meldet sich an SAP an um zu arbeiten

- Sie melden sich mit Benutzer X parallel an um in SAP die Sortierungen vor zu nehmen

- Sie melden sich ab --> Einstellungen und Sortierungen werden gespeichert

- Der andere Benutzer meldet sich ab --> Einstellungen werden gespeichert und damit werden Ihre Einstellungen und Sortierungen übeschrieben

Vielleicht hilft das ja?

Gruß

[Former Member]

Hallo Daniel,

danke für den Hinweis aber das können wir wohl ausschließen wie ich mit bekommen habe.

Noch andere Ansätze womit das zusammen könnte?

Viele Grüße

Indira