on 03-19-2010 1:21 PM
Bom dia pessoal,
Estamos com um problema que eh o seguinte: Quando o SAP recebe o retorno do GRC, ele passa pela BADI CALL_RSNAST00 e chama a impressao, ate ai tudo bem, mas as vezes ocorre que em um lote com 4 notas por exemplo, duas imprimem automaticamente e as outras duas nao imprimem, ou 3 imprimem normalmente e uma nao, a unica coincidencia que encontrei, foi que no monitor do SAP J1BNFE, quando vejo o log, as notas que nao imprimiram automaticamente estao com exatamente a mesma hora:minuto:segundo de uma q foi impressa, exemplo: 3 notas tem a mesma hora:minuto:segundo de retorno de autorizacao, 1 imprime, e as outras 2 nao. Alguem ja passou por isso ou sabe o que pode ser?
Obrigado,
Josue.
Bom dia Josue,
Nunca vi algo assim, tenho algumas perguntas para ajudar a investigar:
Estas que não imprimem estão relacionadas com alguma das que imprimem ? Ex.: a nota 2 eh da mesma venda que a 3 e 4 ?
Quando se quatro notas independentes, este problema acontece ?
O que estou achando estranho é atualizar o status e não imprimir o DANFE.
Qual SP do GRC você está ?
Na codificação do método CALL_RSNAST00, tem alguma coisa "diferente" ? ou é somente o CALL FUNCTION ?
Atenciosamente, Fernando Da Ró
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Bom dia Fernando,
1 - Nao as notas que nao imprimem nao tem nenhuma relacao com as que imprimem.
2 - Estou no SP 13 do GRC
3 - No metodo CALL_RSNAST00 nao tem da de diferente...
Eu verifiquei a nota 1163056, e a mesma nao estava aplicada, entao apliquei ela, estou aguardando o andamento das emissoes de nfs para ver se o problema ainda continua.
Obrigado pelo apoio.
Josue
Bom dia Josue,
A princípio a nota não resolve este problema, pois a idéia dela é aguardar a confirmação de gravação dos status antes de chamar a impressão. Você deve realmente implementá-la por este motivo.
Porém se acontece-se o problema na impressão com mensagem tipo
"======> A NF-e 0019985732 não está autorizada; a impressão não é possível."
então as outras NF-es não teriam os status atualizados, e a comunicação do GRC->ERP seria quebrada, forçando todas serem gravadas na /xnfe/backstatus e futuramente retransmitidas. Daí as não processadas seriam atualizadas e impressas.
Talvez seja melhor abrir um chamado para investigação deste caso in loco, componente SLL-NFE.
Atenciosamente, Fernando Da Ró
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