Erro de assinatura

[Former Member]

Bom Dia,

Na madrugada de hoje começou a ocorrer um erro ABAP na hora que o GRC tenta assinar as notas.

No monitor as notas estão com status de processo 2 - Enviado ao serviço de assinatura e permanece nesse status.

Logando no mandante 001 do GRC verifiquei que as mensagens estão gerando um dump e travando a fila com SYSFAIL.

A mensagem na SMQ2 é a seguinte:

Statement COMMIT WORK is not allowed in this form.

E a descrição do dump está apresentando a mensagem :

RPERF_ILLEGAL_STATEMENT na execução da classe CL_SWF_XI_INBOUND

Aqui o GRC está no SP8, alguém saberia como solucionar este problema?

Abraços

Migdon

[Former Member · Accepted solution]

Boa Tarde,

O problema foi solucionado, em parte.

O que ocorreu foi que a equipe de suporte deixo que as tablespaces atingissem 99% de preenchimento o que não estava deixando o GRC processar novas mensagens. Com o extend das tablespaces o problema foi solucionado.

O que ainda falta solucionar, é que 1 nota ficou com o status de enviado ao serviço de assinatura e não está aparecendo na aba com erro de assinatura para que eu possa reenviá-la.

Como eu poderia resolver o problema dessa única nota que falta?

Desde já agradeço a atenção,

Abraços

Migdon

[henrique_pinto · Accepted solution]

A msg assincrona (de ida ou volta) está com erro (vermelha) no PI?

Se sim, talvez dê pra restartá-la atraves do PI (na SXMB_MONI, selecione a msg vermelha e clique em restart (no popup, pode clicar em "retain").

Se o erro for na msg sincrona e o acknowledgement negativo nao voltou pro GRC, entao vc tem que restartar o envio do ack

Use o report RSWF_XI_RESEND_ACK pra isso, no PI.

Abs,

Henrique.

[Former Member]

Bom dia Henrique,

Infelizmente essa nota foi distribuida somente para uso interno da SAP, olha a mensagem do SAP Support Portal para a nota 1373738:

The requested SAP Note is either in reworking or is released internally only

Abs

Migdon

[henrique_pinto]

Verdade ela estah em status de analise interna.

Mandei um email ao desenvolvedor questionando.

Se tiver um retorno, informo aqui.

Abs,

Henrique.

[henrique_pinto]

Recebi um retorno do desenvolvedor.

Na verdade, essa nota foi criada em carater de urgencia para um cliente que estava enfrentando problemas em producao (efeito colateral de um problema em banco), mas com carater de solucao temporaria.

Por isso preferiram solta-la apenas em Pilot release (acesso restrito) apenas para os clientes que tiverem esse problema.

Ou seja, abra um chamado e o caso vai ser analisado; se for relevante, vao liberar a nota pra vc.

Isso pq eles entendem que a solucao via report nao eh a ideal; para solucao permanente, eles estao trabalhando em outro modelo.

Att,

Henrique.

[Former Member]

Henrique,

O erro foi justamente na mensagem síncrona, mas não localizei, no meu ambiente PI, o programa que você informou para reetartar o envio do ACK.

Abs

Migdon

[henrique_pinto]

Esse programa foi liberado na nota https://service.sap.com/sap/support/notes/1373738.

Veja tb:

https://service.sap.com/sap/support/notes/1376946

https://service.sap.com/sap/support/notes/1377837

Abs,

Henrique.

[henrique_pinto]

Na verdade pode ser q vc nao precise necessariamente disso.

Pode ser que o BPM tenha parado no step que envia o ack, e vc possa restartar o BPM.

Veja na SXMB_MONI_BPE (ou diretamente nas transacoes SWF_XI_SWPC / SWF_XI_SWPR) se dah pra restartar esse step.

Att,

Henrique.

[former_member182114]

Bom dia Mingdon,

Sabe se subiu alguma request neste período pra produção ?

Vocês tem modificações no standard no XI ou GRC ? Seja enhancement ou implementação de BAdI ?

O que teve de diferente ontem ? Auto volume de emissão ? Nova filial ?

De acordo com o help do COMMIT porém é estranho começar de uma hora para outra. A propósito, numa busca rápida não identifiquei nenhum caso parecido no GRC nem no XI.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[henrique_pinto]

Vcs fizeram atualizacao do SAP_BASIS ou algo assim?

Se persistir, abra um chamado.

Abs,

Henrique.