Urgente - Lote Status 03 - Assinado

[Former Member]

Caros, boa tarde!

Hoje na parte da manhã tivemos um problema com espaço no GRC, onde Basis fez a intervenção e corrigiu o problema.

Ocorre que muitas notas ficaram paradas, e ao colocar o GRC no ar novamente, a maior parte foi enviada sem problemas.

Porém ficamos com 8 notas com batch status 03 - ASSINADO. Verifiquei e todas as notas foram pra SEFAZ e estão autorizadas, porém continuam travadas no GRC e não encontrei um meio de solucionar. Como faço para restartar as notas? Ou talvez acionar o botão "Consulta Status" para que novo acesso à SEFAZ o GRC dê andamente às notas pendentes?

Agradeço

Fernanda

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Fernanda,

Acho que está rolando uma confusão status 03 assinado é para NF-e, batch em status 03 é enviado à Sefaz.

Verifique se o último status do lote é realmente 03 (/xnfe/bat_hist) e se for verifique se o campo de protocolo está no lote (tabela /xnfe/batsta, campo RECEIPTNO).

Lote na situação 03 com RECEIPTNO preenchido, basta você editar via debug o header do lote (tabela /xnfe/batsta, e modificar o campo PROCESS para 'X').

O resto o GRC faz por você.

Faça a verificação caso a caso, pois as situações podem ser diferentes.

Atenciosamente, Fernando Da Rós

Edited by: Fernando Ros on Nov 26, 2009 8:24 PM

[Former Member]

Fernando, muito obrigada, acertou em cheio! Notas destravadas!!!

Fernanda

[Former Member]

Boa tarde.

A solução é atualizar o GRC para ultimo Support Package disponível. Existe uma nota bem antiga que corrige problemas de notas paradas no GRC.

obs: para conseguir reenviar o lote, tem que alterar o status do lote na /XNFE/NFE_HIST (ultimo historico) para um erro que seja possivel reenviar pelo Monitor.

Ou status 02, erro 36

Ou status 04, erro 40

At.,

Bernarod Tavares Braga

Edited by: Bernardo Tavares Braga on Nov 26, 2009 8:15 PM