on 11-16-2009 6:16 PM
Boa tarde,
No mês de abril de 2008, demos entrada uma NF de serviços em duplicidade. Em maio, corrigimos o problema, cancelando um dos documentos. Porém, ao gerar o livro para o mês de abril, a nota continua em duplicidade. A duplicidade somente desaparece se aumentarmos o período de seleção para maio, mas isso não é correto, pois o livro de entrada deve ser gerado mês a mês.
Alguém já passou por isso?
Obrigada,
Fabiana
Aberto um chamado para a SAP Brazil
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Fabiana,
um chute: talvez o posting date do docnum de cancelamento esteja para maio.
Vc consegue alterar esse posting date na J1B2N?
Se nao, talvez possa direto na tabela, mas daí eh um workaround, que pode inclusive ter repercussoes legais.
Att,
Henrique.
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Oi Henrique,
Eu pesquisei as seguintes notas na SAP para esse problema. A 617905 já foi aplicada. A 955407 não foi implementada porque já estávamos em outra versão de support package.
Pela descrição da nota 617905, o problema deveria ser corrigido. Na verdade, o posting date está no mesmo mês, a data de alteração é que está no mesmo seguinte.
Grata,
Fabiana
Fabiana,
essa nota é de MM, correto?
Pelo que sei, qdo vc cancela notas de SD, é possível definir a data de cancelamento (e daí seria a data que iria nesse campo) ou mesmo ele pegar automaticamente a document date original como cancellation date.
No caso de notas de MM, pelo que entendo nao há como alterar essa data, e ele pega por default a data da execucao do cancelamento.
Acho que chamado seria o melhor canal para um posicionamento oficial.
Att,
Henrique.
Henrique, na verdade é uma entrada manual tipo E5 - via J1B1N. O cancelamento ocorre através da J1B3N - Menu - Cancel. O sistema pergunta se o usuário realmente deseja cancelar a nota. Ao responder que sim, o sistema adota a data do dia como dada do cancelamento, ou seja, em mês posterior.
Acho que o processo está correto, o problema deve estar na geração do livro de entrada.
Grata,
Fabiana
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