Lote com problema

[Former Member]

Boa tarde.

Verifiquei que no monitor do GRC existe um lote com o status 40

Alguem sabe me dizer o que ocorreu e o que devo fazer para acertar o erro?

Obrigado.

[Former Member · Accepted solution]

Parece ser falha no canal de consulta de status devido a SEFAZ sair do ar. Se o erro não continua ocorrendo, não tem nada errado no canal. Isso acontece esporadicamente com algumas SEFAZs.

Lote com Status Erro = 40, basta reenviar pelo Monitor de Lote, aba "Consulta status do lote incorreta" ou "Enviar lote incorreto".

At.,

Bernardo Tavares Braga

[Former Member · Accepted solution]

A SEFAZ é de MG. Na verdade o erro só aconteceu uma vez. O canal de comunicação está funcionando perfeitamente.

Q1. Neste caso então posso considerar que se trata de uma indisponibilidade momentanea da SEFAZ e enviar a mensagem normalmente?

Q2. Mas se a SEFAZ saiu do ar não deveria apontar sua indisponibilidade na consulta dos serviços da SEFAZ?

Obrigado.

[henrique_pinto · Accepted solution]

Basilio,

provavelmente foi um erro momentaneo e pontual, causado por alguma instabilidade na conexao de internet deles.

Se os checks de status de servico foram OK e apenas esse lote falhou, a evidencia de problema pontual é ainda mais forte.

Tente reiniciar o lote pela aba de erro de consulta, como falado.

Deve funcionar.

Abs,

Henrique.

[Former Member · Accepted solution]

Exato.

Falha no envio de lote é normal (se acontecer esporadicamente). Ainda mais se a quantidade de notas de sua empresa for alta ou se você utiliza SEFAZ diferentes.

At.,

Bernardo Tavares Braga

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Pessoal,

Infelizmente existem problemas temporarios em Sefazes boas, e também problemas cronicos em Sefazes ruins.

Reduzindo a quantidade de lote, você reduz também a quantidade de "contatos" com a Sefaz então isso resulta em menos problema pra sua instalação.

Colocando o job de consulta de status para o menor tempo possível (em produção o melhor seria 1 minuto), você atualiza-se a informação interna que a Sefaz está indisponível, então nem existe comunicação, o lote é criado e fica parado na situação 01/38 evitando aqueles 999 ridículos.

O erro que você descreve "Connection reset" é da camada TCP/IP e não necessariamente é com a Sefaz. Se você não tiver recursos suficientes de http este problema pode ser interno também. Seu firewall e proxies podem causar isto também.

• Durante o apagão muitos emitiram em contingência, o que causou sobrecarga de processamento no dia seguinte... Sefazes boas começaram a cair.

Dedique atenção a investigar a causa raiz das mensagens.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[Former Member]

Al Basilio,

Qual Sefaz ocorreu este erro? Pois hoje a Sefaz de SP está muito instável...

Esta mensagem geralmente é de alguma indisponibilidade do Web Service.

Já estava funcionando normalmente a consulta de Lote? Pois pode ser alguma configuração de Proxy, bloqueando a saída do servidor e você precise configurar no Canal de Comunicação.

Espero que ajude...

Att,

Bruno