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Erro 217 Rejeição: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ

denis_nakamoto
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Bom dia pessoal!

Tudo bem?

eu estava lendo a thread em relação a esse erro,

executei os passos que foram ditos, acusou esse erro nas NFs que tive o erro de duplicidade.

Acontece que depois que dá o erro 217, não consigo mais reprocessar a NF.

Qual seria o procedimento? Seria refazer a NF de novo?

Agradeço desde já.

Até mais,

Denis Nakamoto

Edited by: Denis Nakamoto on Nov 3, 2009 10:35 AM

Accepted Solutions (1)

Accepted Solutions (1)

henrique_pinto
Active Contributor
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Denis,

de onde vc tirou que o erro 247 é rejeicao pq a NFe nao consta na base de dados da SEFAZ??

Isso vem escrito no XML de retorno da SEFAZ?? P/ qual estado aconteceu isso?

Segundo o manual, o erro 247 é:

247 Rejeição: Sigla da UF do Emitente diverge da UF autorizadora

Baseado no 247, eu diria para verificar se o webservice que vc está enviando é de fato o que está no conteudo do XML.

Tem que ver se as condicoes do Receiver Determination, baseadas no cUF, estao apontando pros sistemas corretos, e se em cada Party configurada no PI, em cada communication channel, se as URLs estao apontando pro sistema correto.

Verifique com a SEFAZ qual o erro de fato.

A descricao que eles passaram é do erro 217, segundo o manual.

217 Rejeição: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ

Att,

Henrique.

denis_nakamoto
Participant
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Me desculpe...eu editei novamente o post!

Cismei com o 247!hehe

Até mais

henrique_pinto
Active Contributor
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Ah menos mau...

Com relacao ao seu erro, vc teve o 204 e depois o 217?

Se sim, a SEFAZ está com problemas, definitivamente.

Se vc só teve o 217, entao é pq a NFe nao existe na SEFAZ.

Se a rejeicao chegou corretamente ao ERP, vc pode enviar a mesma NFe novamente (reset, send) ou solicitar a inutilizacao (request cancellation) e faturar novamente a delivery.

Abs,

Henrique.

denis_nakamoto
Participant
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Bom dia!

Eu tive o 204 primeiramente.

Daí eu segui os passos que tinha na thread passada, que eu postei o link.

Daí me deu esse 217.

tentei reenviá-la, mas sem sucesso...me dá de novo o mesmo 217.

Então paciencia né?

Ainda bem que é em ambiente de testes.

Então devo pedir pro usuário refazer os testes dele?Gerar uma nova NF?

Obrigado!

henrique_pinto
Active Contributor
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Denis,

o 204 quer dizer "a NFe já existe na SEFAZ".

O 217 quer dizer "a NFe não existe na SEFAZ".

Notou a incoerência?

A SEFAZ 1o te diz que existe e depois que nao??

Se nao aconteceu algo "bizarro" (tipo mudanca de chave de acesso) durante o processamento no GRC, o que é improvavel, a SEFAZ teve um erro grave.

Vc disse que tentou reenviar a NFe e ele deu o 217.

Vc fez o reset/send e a NFe foi novamente pro GRC a partir do passo 1, assinou, adicionou em novo lote e vc teve o 217??

Se sim, está caracterizado o erro da SEFAZ.

Ela provavelmente está dando msg de erro errada, pois o 217 nao deveria voltar na tentativa de envio da NFe, apenas na verificacao de status (cenario NFESC do GRC).

Aconselho tentar inutilizar (se ela nao existe na SEFAZ, teoricamente a inutilizacao vai ok) e faturar novamente.

Se der erro dizendo que o numero já foi utilizado, vai mostrar que a SEFAZ está com problemas, de fato.

Abs,

Henrique.

former_member182114
Active Contributor
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Bom dia Denis / Henrique,

O 204 é obtido através do envio de lote (o que habilita o botão Status Query)

O 217 é obtido através do Status Query qdo nao encontrado na Sefaz.

Pode ser um erro na sua configuração do PI, verifique no communicacion channel da interface de consulta status de NF-e se está apontando para o webservice equivalente ao envio de lote.

Se você estiver entregando o lote em X e consultando a NF-e em Y, cairá nesta situação.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

henrique_pinto
Active Contributor
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Boa fernando, pode ser erro na configuracao tb.

Abs,

Henrique.

Former Member
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Boa tarde.

Ja tive este problema tambem....217 / 204 (em Produção).....só ocorre com uma SEFAZ problematica que não me recordo exatamente qual.

Quando ocorre comigo eu oriento usuario a fazer ou::

1) RESET (j1bnfe);

2) RESEND (j1bnfe);

3) Consulta Status (grc);;

Repetindo o procedimento de tempos em tempos até autorizar.

Ou inutilizar a nota.

At.,

Bernardo TB

denis_nakamoto
Participant
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Valeu pessoal pela ajuda!!!

Terminei seguindo a orientação de inutilizar a NF e fazer de novo.

Só não segui o caminho pelo PI pq não tenho um recurso aqui no projeto que me permita fazer esse tipo de consulta para ele, e esses recursos estão em Manilla, então pedir algo pra eles é muito ruim!

Até mais

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