Cancelamento aprovado no GRC (101) e processando no R/3

[Former Member]

Prezados,

temos um documento onde o cancelamento foi aprovado no GRC (101) mas quando consultamos o mesmo no R/3 ele aparece processando.

rodamos no PN1 o programa /XNFE/UPDATE_ERP_STATUS_DIAL porém o mesmo não atualizou o R/3 enviando a seguinte mensagem:

"NF-e 35091061528030000160550010000123170165849647 is schedule for ERP status update".

o que devemos fazer para sincronizar o R/3 com o GRC

grato

Cesar Godoy

[Former Member]

tks a lot Fernando

[former_member182114]

Bom dia Cesar,

Existem alguns fatores que você deve verificar como idioma e direitos de usuário, além de checar o log na J1BNFE. Veja algumas treads com dicas:

O "is schedule for ERP status update" acontece quando o DIAL não consegue entregar c/ sucesso na tentativa manual e já está na /xnfe/backstatus.

- para o processo de cancelamento tem algumas notas que podem estar ausentas 1144194, 1160760, 1165746, 1172677, 1174923, 1247602, 1293944, 1298283, 1321837, 1362969, 1376324, 1382396.

Atenciosamente, Fernando Da Ró