Erro na chave de acesso

[Former Member]

Pessoal,

Foi emitido um nota fiscal writter, e o campo Document Date foi postado com o ano incorreto (1990). Foi habilitado este campo para que pudessemos entrar na J1B2 e alterar(conforme orientação da SAP). Porém, quando salvamos e enviamos essa nota a chave de acesso nao é atualizada e no campo Year of Posting mantem o ano "09".

Esse campo nao deveria ser atualizado?

att.

Melissa

[henrique_pinto · Accepted solution]

A chave nao vai ser alterada, pois ela é campo chave do documento no GRC (senao vc teria 1 docuemtno no ERP p/ 2 no GRC, o que poderia dar muitos erros).

O processo correto é cancelar essa nota e criar outra com a data correta.

Abs,

Henrique.

[Former Member · Accepted solution]

Ola Henrique, tudo bom?

O problema é que depois que alterei a data, e enviei para que pudesse me voltar o satus de Autorizada ou Rejeitada e ai sim, inutilizar ou cancelar, o status se mantem Waiting for response. Porém o XML ja esta como rejeitada.

É por causa da chave de acesso que o status nao me volta?

att.

Melissa

[henrique_pinto · Accepted solution]

Provavelmente sim.

Veja a mensagem de retorno da SEFAZ p/ o GRC após a consulta do recibo (msg de resposta do cenario BATSR).

O campo pela sua chave interna.

4. execute.

Ele devera atualizar a NFe com o status de rejeicao (que provavelmente é 227, que significa chave de acesso difere do conteudo).

CUIDADO: esse processo é complexo e delicado; só faça se tiver certeza do que está fazendo.

Abs,

Henrique.

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Melissa,

Para evitar este problema, do ponto de vista do GRC, aplique a SAP Note 1404542 que evita que a nota chegue até a Sefaz.

A solução foi barrar esta inconsistência no validador do GRC.

Obs.: Desta forma o usuário deverá fazer o RESET + consertar a data e chave de acesso no R/3 + Enviar.

Atenciosamente, Fernando Da Ró