MSG de Erro em Produção Status 103

[former_member406953]

Pessoal, alguém já passou por isso?

Batch status 03 sent to authorities

Status code 103 batch received successfully

Já faz 3 horas e ainda não recebemos a msg de resultado.

A SEFAZ recebeu a NFE?

Pode ser que sim, mas a resposta não retornou?

Grata,

Fabiana

[former_member406953]

Problema sendo analisado via OSS.

[Former Member]

Pessoal,

Vcs ja tem a solução deste problema ?????Estou com o mesmo problema aqui..

Obrigado.

Gustavo

[former_member406953]

Ainda não resolvemos totalmente, aplicamos algumas notas e vamos efetuar os testes amanhã. Se tudo der certo, te informo.

Grt, Fabiana

[former_member182114]

Bom dia Gustavo,

Cada caso é um caso, 103 não é um erro.

É a resposta normal de entrega de lote e por algum motivo o próximo passo (consulta lote) não foi executado.

Veja o status interno do lote, provavelmente está 04 e provavelmente o erro está no PI. Veja na SXI_MONITOR o que aconteceu no retorno do BATSR.

Atenciosamente, Fernando Da Rós

P.S.: Evitem postar a sua dúvida na dúvida dos outros, muitos erros estão "escondidos no PI" e os status visíveis pela J1BNFE e GRC WebDynpros não dão conta de exibir isto.

Dica: Faça uma pesquisa no fórum por 103 para ver alguns exemplos e veja se os erros se encaixam com o seu.

[former_member182114]

Bom dia Fabiana,

O status 103 indica que a Sefaz recebeu o lote, para constatar se está aprovado verifique uma chave de acesso diretamente no site da Sefaz.

Porém isso não explica o que aconteceu para ele não ter prosseguido.

Verifique se o lote está com alguma situação em que possa ser restartardo, quantidade de tentativas.

Verifique também se deu algum dump (ST22), ou alguma mensagem de erro no log do sistema (SM21).

Atenciosamente,

Fernando Da Ró

[former_member406953]

Sim, foi aprovada. Mas só conseguiremos imprimir se a NFE for autorizada.

Preciso restartar o lote? Não tem dump nem logno SM21.

Será que a msg de autorização ficou parada em algum lugar e não chegou ao GRC?

Grata,

Fabiana

[former_member182114]

Bom dia Fabiana,

Se o lote está no status 03, então o aplicativo ainda não soliticou a resultado à Sefaz.

O estranho é ainda não ter pedido.

Tem algo errado com este lote.... O report /xnfe/process_reports está rodando ?

Poste aqui os campos e valores da /xnfe/batsta e a ultima linha da /xnfe/bat_hist.

Talvez o tempo de WAIT esteja muuuito alto e ainda nao pediu.

Veja também na SM50 se o processo em background está com a coluna time com um valor muito grande.

No aguardo,

Fernando Da Ros

[former_member406953]

Oi Fernando,

O status atual no GRC/NFE é 03 (signed). O status do documento é A (MS Received: Request for Authorization).

Quando checamos o log na SXMB_MONI vemos que o lote foi enviado com sucesso e a solicitação de status do lote também (BATCH_nfeRecepcaoLoteResponse) mas falta a resposta (BATSR_nfeRetRecepcaoResponse_IB).

O botão u201CStatus Queryu201D está inativo, então não é possível "retrigger" a solicitação de status do lote.

Muito Obrigada,

Fabiana

[henrique_pinto]

Oi Fabiana,

não é o caso de fazer o status query, pois o lote nao está com erro.

Ele está "em processamento", só tem que ver porque o Job não capturou ele e envio o status request.

Como o Fernando falou, vc verificou se o job está rodando? Veja na SM50.

Ainda, veja se ele está com o tempo de execucao muito alto (tipicamente, ele deveria ficar no máximo até o tempo que vc setou na variante de execucao para o tempo de ele fazer o loop, algo como 5 ou 10 segundos; se está maior que isso, ele pode ter "travado" em algum ponto e por isso não está enviando as verificacoes).

Abs,

Henrique.

[former_member406953]

Oi Henrique, o job está ok, mesmo porque isso só aconteceu com uma NFe, as outras que vieram depois foram aprovadas e atualizadas normalmente.

Grata,

Fabiana

[former_member182114]

Bom dia Fabiana,

Em versões desatualizadas do XI Content o GRC pode ficar "perdido" por não conseguir trazer do XI um xMotivo com tamanho superior a 255 caracteres para o proxy (ABAP). Vocês estão em que SP do GRC ?

Deve ter alguma coisa com erro no PI, procure "perto" da data/hora do BATCH_nfeRecepcaoLoteResponse, deve ter um BATSR_nfeRetRecepcaoResponse_IB com erro ao chamar o proxy.

Se for isso mesmo, execute este payload na mesma interface/sistema/partners com xMotivo com menos posições.

Atenciosamente,

Fernando Da Rós

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Fabiana, verifou isto ?

Edited by: Fernando Ros on Sep 8, 2009 5:45 PM

[former_member406953]

Oi Henrique,

O Programa /XNFE/PROCESS_REPORTS roda de maneira contínua e seu status está "Active" há vários dias. Não houve nenhuma interrupção ou cancelamento do batck job durante o tempo que a NF-e foi processada.

O tempo de espera colocado é de 15 segundos.

O status 03 (signed) não indica que o NF-e batch NÃO foi enviando enquanto Document Status A (MS Received: Request for Authorization) indica que a NF-e foi enviand e estamos esperando por uma resposta ao "Request for Authorization"? Sabemos que a NF-e chegou na SEFAZ e foi autorizada. O status 03 está correto? Achamos que o correto deveria ser 04 (added to batch).

Espeero que minha explicação não esteja muito confusa.

Grata,

Fabiana

[henrique_pinto]

Olá Fabiana,

creio que vc esteja confundindo os status da NFe com o do lote (note que sao monitores diferentes, portanto sao dominios de status diferentes.

03 - Signed (status da nota) de fato indicaria que a nota nem foi adicionada no lote, entao nao poderia nunca ter sido enviada à SEFAZ.

Mas 03 - Sent to SEFAZ (status do lote) indica que o lote foi enviado à SEFAZ e que a verificacao dele nao foi enviada. Nesse caso, as notas incluídas no lote deveriam estar com status 04 - Added to Batch. Verifique se não está assim.

Abs,

Henrique.

[former_member406953]

Henrique,

Process Status da NFe = 03 Signed

Document Status: MS Received: Request for Authorization

Batch Status: 03 Sent to Authorities

Status Code: 103 Batch received successfully

A NFe já foi autorizada pela SEFAZ. Colocamos uma NFe por lote. Não há como solicitar a atualização da resposta? Alguma transação?

Será que o problema näo está em outra área que não o GRC?

Muito obrigada,

Fabiana

[henrique_pinto]

Fabiana,

conforme conversado via email, o problema foi relacionado a erros de update devidos à dessincronizacao de data/hora entre os application servers do GRC.

Em paralelo, o Fernando propos via chamado como corrigir o problema e como evitar de acontecer novamente.

Abs,

Henrique.