Atualização de Status da NFe no ERP Incompleta

[Former Member]

Prezados,

Ativamos o processo de NFe em produção com o GRC e desde então o seguinte problema acontece para algumas Notas Fiscais Eletrônicas:

Após a aprovação da NFe o GRC envia o status da mesma ao ERP porém o status da NFe fica diferente ao visualiza-la na J1B3N e J1BNFE. O monitor de NFe apresenta o processo como concluído e a NFe como autorizada, porém na J1B3N o processo fica como aguardando resposta e sem o log de autorização.

Verifiquei ainda que a J_1BNFDOC não está sendo atualizada enquanto a J_1BNFE_ACTIVE está sendo atualizada normalmente. Como devo proceder para solucionar este problema.

Desde já grato,

Guilherme Augusto

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Guilherme,

Este problema inicia na Sefaz que preenche o campo de protocolo de autorização, mesmo numa rejeição (não são todas).

O GRC repassava ao R/3 que para a J_1BNFDOC aceita apenas o primeiro protocolo.

O problema é que o primeiro protocolo que chega no R/3 é de uma rejeição, e quando (após RESETcorreçãoSEND) chegar a autorização este protocolo já não é mais atualizado.

Solução da Causa Raiz: O ERP ainda está desta forma. Implemente a nota 1350587 (SP10) no GRC que filtra os protocolos inválidos, só repassando ao ERP protocolos quando autorizado.

Solução do Incidente: Faça um programa para ler a J_1BNFE_HISTORY capturar a chegada da autorização e atualizar a J_1BNFDOC, campos (DOCSTAT, CODE, AUTHCOD).

Atenciosamente,

Fernando Da Ró

[Former Member]

Caro Guilherme Augusto,

Tudo bom !?!?

Estou com o mesmo problema aqui no projeto que estou participando...

Resolveu o seu problema aplicando somente esta Nota ou teve mais alguma nota e alterações !?

Fico no aguardo da tua ajuda.

At.

Ernani Mainieri

[former_member182114]

Bom dia Ernani,

Esse assunto já tá bem velhinho

SAP Note 1404094 NF-e: reset rejected nf-e and send again - wrong J_1BNFEDOC

lançada em 12.11.2009

Se seu ERP ainda não está com ele temo pelo pior Deve estar faltando umas 300 notas hehe... Vê se tem como atualizar o SP.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[Former Member]

Fernando,

Obrigado pela resposta, a SAP Note 1404094 tb já está aplicada.

Estamos com nossos ambiente nas seguintes versões:

ECC - SP 22

SAP_APPL - SP 15

Em princípio todas as notas foram aplicadas tanto para o ECC quanto para o APPL, mesmo assim o problema persiste. Existe alguma configuração em SPRO ou alguma nota mais recente que deve ser aplicada !?

Fico no aguardo da tua ajuda.

Mais uma vez obrigado...

Ernani Mainieri

[former_member182114]

Abra uma thread nova e explique o que está acontecendo e de que forma você percebe o problema.

Edited by: Fernando Ros on Jan 25, 2011 12:36 PM