Erro da solução NFe ou procedimento errado? (erro validação + contingência)

[Former Member]

Boa tarde forum,

Estamos testando a seguinte situação hipotética:

Passos:

P1 - Emissão NFe no ERP

P2 - A NFe volta com status 8 e V (erro validação, ex. falta direitos fiscais)

P3 - Coloco a NFe em situação de exceção

(Talvez aqui o correto seria tirar o validador do GRC para obter rejeição do Sefaz como comentado no forum)

P4 - Faço estorno no ERP via VF11 (fatura+NF)

P5 - Monitor J1BNFE nesse momento fica com "engrenagem" e status 2

P6 - Sem modificar nada no ERP marco a NFe e faço

P7 - NFe volta a ficar com 8 e V

Conclusão: Fico sem ter o que fazer com essa NFe: no GRC não permite nenhuma ação, no ERP não consigo modificar dados da NF.

Q1 = O sistema não deveria barrar essa possibilidade?

Q2 = Via sistema como regularizo essa NF, essa NF fica perdida.

Abs

Marco

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Marco,

Procedimento correto:

P5 - Acho que deveria ficar uma exclamação mas tudo bem (talvez falte nota)

P6 - O 2 indica que você tem que solicitar a inutilização pra Sefaz, pois vc cancelou no R/3.

P7 - GRC + Sefaz mandariam para o R/3 autorização de inutilização

Q1 = Talvez sim, talvez não... Veja a resposta Q2.

Q2 = Seu procedimento não funcionou pois você não desligou o validador, por isso sempre que reenviou ele voltou a ficar com V.... Siga o procedimento descrito na outra thread e quando receber a rejeição oficial faça a solicitação de inutilização. Ficaria assim para qdo V:

P5 - Acho que deveria ficar uma exclamação mas tudo bem (talvez falte nota)

P6 - Desligar validador para esta filial + configurar batch para esta filial com 1 NFe por lote

P7 - RESET + Enviar (GRC irá processar e responder com rejeição oficial)

P8 - Religar validador e restaurar configuração para 50 NF-e por lote

P9 -Solicitar a inutilização

PA - GRC + Sefaz mandariam para o R/3 autorização de inutilização

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[Former Member · Accepted solution]

Obrigado, Fernando.