Status no Monitor GRC “Em Processamento”

[former_member752227]

Pessoal,

Estou com um problema aqui e não sei mais como proceder, gostaria de saber se alguém poderia me ajudar.

Estamos com um problema na NFe manual, quando falta alguma informação (ex.: falta a Taxes de PIS e COFINS) e a mesma é barrada no validador GRC.

Para este problema utilizei o procedimento do fórum Alteração de NF-e , onde o validador do GRC para a filial deve ser desativada.

Após estes procedimentos, fui verificar no Monitor GRC a Nfe em questão, porém a mesma ficou com o status u201CEm processamentou201D, não acusou erro e não alterou o status.

Para outra filial, onde o validador do GRC não foi desativada, o fluxo está correto, vai para a SEFAZ e retorna corretamente (com rejeição ou não).

Na J1BNFE esta NFe também está com o status em processamento.

Alguém poderia me ajudar com isto?

Obrigada,

Erica Matsura

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Erica,

Este nenhuma resposta da Sefaz, deve ser entendido como "em processamento" pelo GRC/Sefaz.

Você deve investigar a NF-e dentro do GRC, para te ajudar segue os fluxos e status:

NFEHD-WASSTAT=01 "Chegou no GRC

NFEHD-WASSTAT=02 "Enviado ao assinador --> aqui vai pro PI para ir pro assinador (java)

NFEHD-WASSTAT=03 "Assinado <-- aqui chegou do PI

NFEHD-WASSTAT=04 "Incluido em lote, a partir deste momento você deve acompanhar o lote

BATSTA-WASSTAT=01 "Lote criado

BATSTA-WASSTAT=02 "Enviado à Sefaz --> aqui vai pro PI para ir pra Sefaz

BATSTA-WASSTAT=03 "Entregue à Sefaz <-- aqui retornou do PI/Sefaz

BATSTA-WASSTAT=04 "Enviado consulta de processamento à Sefaz --> aqui vai pro PI para ir pra Sefaz

BATSTA-WASSTAT=05 "Resultado recebido <-- aqui retornou do PI/Sefaz

NFEHD-WASSTAT=05 "Resultado recebido, este resultado é enviado ao R/3

Como você disse que está "parada", deve ter dado erro em algum ponto entre o PI/Sefaz.

Verifique estes status, e se não tiver error_status preenchido então deve ter algo parado, veja transação SMQ2 para problemas com filas e transação SXI_MONITOR com mensagem.

Poste aqui os status de nota e lote, e erros também seja da NF-e, do lote ou do XML.

Atenciosamente, Fernando Da Rós

Edited by: Fernando Ros on Jun 24, 2009 7:40 PM - copiadas as perguntas, já que esta thread irá "continuar"

[Former Member · Accepted solution]

Olá Fernando,

estavamos com problemas na comunicação do PI com a SEFAZ.

Realizamos novos testes e funcionou.

Muito Obrigada

Erica Matsura

[henrique_pinto · Accepted solution]

Oi Erica/Cristina ( 😛 😞

se tiver resolvido o problema, favor marcar a questao como respondida e, se possivel, indicar a solucao utilizada, para ajudar outras pessoas q venham a ter o mesmo problema.

Abs,

Henrique.

[Former Member]

Olá Erica,

Tive o mesmo problema que você, para resolve-lo tive que aplicar as notas abaixo no ERP.

1254565 "NF-e: Synchronization of RFC call between ERP and xNFe"

1252567 "NF-e: Resend of NF-e - rejected or with validation error"

1247264 "NF-e: Error in RFC to /XNFE/NFE_CREATE after note 1241922"

1244326 "NF-e: Numbering gaps - Status update in table J_1BNFENUMGAP"

1243964 "NF-e: Adaption of xNFe interface of function /XNFE/NFE_SKIP"

1241922 "NF-e: Report J_1BNFECHECKNUMBERRANGES xNFe adaption"

1165953 "NF-e: Numbering Gaps"

Estas notas são pré-requisitos para a instalação do GRC Support Packge 5.

Aqui mesmo tivemos uma pessoa com um problema parecido com o seu, veja thread abaixo:

Espero ter ajudado.

Abraços!