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Crystal Reports XIの不具合情報に関して

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Crystal Reports XIでプレビュー後に、EXCEL出力を行った結果が、動作したPCによって違いが出るケースがあります。本現象の対処方法に関して類似情報があれば教えてください。

1)違いに関して

  正常に出力されるPCと比較して問題の発生するPCの出力結果は、空白行が1行余計に出力されます。

2)PCの動作環境の違いに関して、OSとOfficeの情報を以下に記載します。

 ●正常なPC

  ・OS-TYPE-SP={{'WinXP''Professional'}'Service Pack 2'}

  ・MS_O2K_Name=Microsoft Office 2000 Professional SR-1

  ・MS_EXL2K_Name=Microsoft Excel 2000 SR-1

 ●障害の発生するPC

  ・OS-TYPE-SP={{'WinXP''Professional'}'Service Pack 2'}

  ・MS_O2K_Name=Microsoft Office 2000 Professional SP-3

  ・MS_EXL2K_Name=Microsoft Excel 2000

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どのような方法でプレビュー表示し、Excel に出力しているのでしょうか。

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ご連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。

visual studio2003で作成したVB.netのEXEから、Crystal Report XI をプレビューした後、Crystal Report XI の「レポートのエクスポート」ボタンでファイル出力ダイアログを表示し、ファイル種類に「Microsoft EXCEL 97-2000(*.xls)」を選択して出力する操作をしています。