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Continua a engrenagem no ECC quando ocorre validação de dados no GRG

Olá!

Quando enviamos uma nota com dados invalidos, o GRC faz a validação e é possível verificar o log no monitor do GRC, porem no ECC a nota continua com a engrenagem, no histórico da nota fica 'Aguardar resposta' e 'Enviado para sistema de mensagens (XI,..' e no SSM - Status do sistema da mensageria = 'V' (Erro na validação interna)

Quando a nota passa pelo validador GRC sem erro e é aprovada/regeitada/cancelada na sefaz, o retorno para o ECC está correto.

Onde pode estar o erro ?

Muito obrigada,

Tania Kaça.

Former Member
replied

Bom dia Tania,

Atualmente o ERP somente permite inutilizar NF-e rejeitada oficialmente pela Sefaz, para você inutilizar esta NF-e deverá obter esta rejeição oficial fazendo da seguinte forma:

- configurar os lotes desde CNPJ para 1 NF-e por lote

- desligar o validador para este CNPJ emissor

- fazer o novo envio na J1BNFE (neste caso o GRC deixará passar e vc terá sua rejeição oficial)

- religar o validador para este CNPJ

- reconfigurar o CNPJ para 50 NF-e por lote

Este comportamento está sendo revisto pelas equipes de desenvolvimento, uma nota será liberada para o ERP e para o GRC. Sem previsão de data por enquanto.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

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