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problemas con archivo ntdll.dll

Former Member
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Buenas señores el problema es el siguiente,tanto en los clientes como ene el servidor me sale un mensaje q hace referencia a un archivo dmp,este lo he analizado con un programa y me sale q existe un error con el archivo ntdll.dll.

alguien a tenido un problema similar

tengo sbo 2007 pl 38

gracias

Accepted Solutions (1)

Accepted Solutions (1)

juan_marrero
Active Participant
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Estimado Gino,

Lo reportado es un incidente conocido posterior al upgrade de las bases de datos. Actualmente reportado a nuestro departamento de desarrollo.

A los fines de aplicar correctivos que le permitan accesar la base de datos posterior al upgrade, sirvanse revisar el Landing page de Performance en el Market Place indicado a continuación:

http://service.sap.com > SAP Channel Partner Portal > Login > Solutions

SAP Business One > Support > Support Self-Help and Library

Performance > Enter > Unexpected Application Shutdown Issues

Application Shutdown on Initial Logging In

La información incluida en el enlace, les permitira verificar si existe alguna query activada por la alerta posterior al login. Ejecute la siguiente instrucción en la base de datos afectada para identificar las

alertas activa en el sistema:

SELECT *

FROM OALT T0

WHERE TYPE = 'S' AND ACTIVE = 'Y'

Adicionalmente, la siguiente query permitira identificar las alertas de usuario :

SELECT *

FROM OALT T0

WHERE TYPE = 'U' AND ACTIVE = 'Y'

Como mencionado en el portal, una vez indentificada la query(ies) de las alertas activas :

"Verify the query in the user alert has correct syntax and query works correctly independent of the alert. If the queries above returns any results please attach results to a message to Support".

Asegurense que la query se ejecuta correctamente en el generador de consultas de Business One.

En el enlace encontraran dos posible soluciones para el mismo:

1. Desactivar todas las alertas antes de iniciar el upgrade

o

2. Posterior al upgrade y dump, ingresar nuevamente al sistema con otro usario (no manager) y desactivar todas las alertas activas. Posterior a esto ingresar nuevamente con el usuario manager y verificar que no se replique el incidente.

Esperando lo anterior les permita solventar lo reportado.

Juan Manuel Marrero

SAP Business One Forums Team

Edited by: Juan Marrero on Feb 2, 2009 5:04 PM

Answers (3)

Answers (3)

m_felicella
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I've h ad the same problem.
I had set the bread (from_pane and to_pane) to 1000.
It would seem to be a "reserved" value from SAP and then conflicts with internal libraries and causes the ADDON crash.

Former Member
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Hola Gino

¿Que versión de SQL tienen?

Se tienen la versión 2000 esta no es soporta con SAP B1 2007A.

Paulo Calado

SAP Business One Forums Team

former_member326598
Participant
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hay un tema que he abierto cuentanos tu experiencia el tema se llama PERFORMANCE SAP 2007

este es el Link

Slds

Jesus Bocanegra

Quimica Anders

Lima - Peru

MSN: jesusb(arroba)telefonica.net.pe