problemas con sbo

[Former Member]

buenas desde un cliente me sale una ventana con el siguiente mensaje:

Application has a problem

Diagnostic file c:\program files\sap\sap business one\log\sap business one_20081124103642.dmp was created

please contact support and attach the diagnostic file

esto sale cuando estoy en devolucion de mercancias

graciass

[Former Member]

hola, intenta realizar la misma operacion :

• en el mismo PC con otro usuario SAP.

• en el mismo PC con otro usuario Windows y el mismo usuario SAP

• en otro PC con el mismo usuario SAP.

• en otro PC con otro usuario SAP.

• en otro PC con el mismo usuario SAP y distinto usuario Windows.

• en otro PC con el mismo usuario SAP y mismo usuario Windows.

puede ser que se deba a alguna falla del PC o el usuario Win configurado en ese PC. (performance de HardWare o reinstalar Client de SAP)

intenta con esas alternativas, para que tengas una alternativa de resolver este error.

como ultima instancia, tu partner deberia ver el error y reportar a Soporte SAP si es necesario.

suerte.