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欢迎光临! 请于发帖前详细阅读本规则。

- 使用恰当的标题
- 每个帖子只能提一个问题
- 请不要要求别人给您发邮件

更多内容:

发帖规则

欢迎光临!请于发帖前详细阅读本规则。

第1步:寻找答案

规则1:发帖前请先搜索、寻找答案。这里有非常多的资源,发帖提问题之前请确定您已经寻找过答案。相比起单纯的询问信息类的问题而言,提问者曾尝试自己解决并互相帮助的问题将更容易获得解答。请告诉大家您是如何尝试自己解决问题的u2014u2014这样大家也可以从中得到学习!

需要明确的是您应该查看SAP在线帮助站点寻找问题答案,如果您没有查询过SAP Notes系统您应该让其他读者知道。如果您无法自己查询SAP Notes系统,很多论坛浏览者将会提供帮助,甚至帮您去查询SAP Notes系统,但是这些的前提是假定您已经尝试和寻找过SAP Notes系统。

您可以根据您的主题搜索论坛,文章,博客和Wiki中常见的问答(FAQ)。

第2步:发帖提问

一旦您确定没有找到可以解决问题的资源,请按照下面的步骤发帖描述您的问题:

u2022 使用恰当的标题

标题长度在50个字之内更容易引起专家的注意。不要使用含糊不清的标题,例如u201C工作流程问题u201D。大家的工作都很繁忙,很多时候我们都是粗略的看一下问题的标题,选择最感兴趣的阅读。差标题:紧急-工作流程问题

好标题:提交请求后出现错误信息:u201CInconsistent workflow definitionu201D

请不要在标题中使用下列词语:紧急、迅速、十万火急等等。站在别人的角度,看到这些词语时肯定不会迅速的解答这些问题。

同样,遇到诸如u201C???u201D和u201C!!!u201D等别人也不会做出迅速解答。还有,在汉语或英语中一个?或!就足以作为句子的结尾了。

u2022 每个帖子只能提一个问题

为每一个问题独立的发一个帖子。不要在一个帖子里问多个问题,因为这样会使人感到困惑并且可能不会得到解答,即使标题不能反应您所有的问题。如果在解答过程中出现了新的不相关问题,请另开新帖。

u2022 提供足够的信息

请告诉大家您所使用的系统类型,例如SAP R/3 4.6或SRM 4.0(EBP 5.0)。如果您的问题是关于一个错误的,请附上错误信息。如果是询问信息或资料的帖子,请具体指明。如果您要询问的东西很多,就请把它们分解成独立的问题发到独立的帖子里。

u2022 请不要要求别人给您发邮件

您所提的问题和解决方法可能也是论坛其他成员所关注的,如果您要求别人给您发邮件解答问题,那么您就剥夺了其他人学习和获得解决方法的机会。因此任何要求把资料和答案通过电子邮件发送给提问者的帖子都会被论坛管理员修改。

u2022 提交之前请检查一下

请站在读者的角度考虑-这个问题有意义吗?我能理解这个问题吗?我提供的这些信息足够让别人来回答问题吗?

你的帖子是非常有价值的技术资料,很多问题在您仔细阅读的过程中自己就会找到答案,也可以引导出更好的问题。很多读者喜欢好的问题,特别是如果它们可以挑战自己的智慧并且帮助我们更好地理解问题。这也是很多经验丰富的顾问经常阅读帖子列表的主要原因。

u2022 为什么没人回答我的问题?

这可能有多种原因:

1)永远不要假定您的问题一定会有人回答,记住:这里是一个论坛;别人和你一样都要工作,没有义务一定做出反应。而且也许本来就没有人知道答案。

2)您是否给了其他用户足够的时间?不要不耐心。如果问题很紧急,请到官方服务渠道解决。

3)如果是你的标题起到了误导作用呢?你把他们发表到正确的主题论坛了吗?你对问题的描述便于理解吗?

u2022 请不要一贴多发

请在最合适的主题论坛发帖,不要将相同的帖子发布到不同的论坛。

第3步:提供反馈和更新

最后,如果您找到了解决方法那么为大家提供一个总结更新是最好不过的了。人们会尝试提供帮助并不是因为他们知道答案,而是因为他们对解决同样的问题很感兴趣;或者是他们有可能在将来遇到同样的问题并寻求答案。将解决方法反馈回论坛是一个好习惯,无论您是新手还是专家。

第4步:通过给他人积分表达感谢

SDN/BPX 有一个贡献者奖励计划。这个计划简单说就是每一个问题你有10个积分,这10个积分可以奖励给问题的解答者。提供有帮助的回答也可以获得6分和2分。作为奖励,发帖的人也可以获得1个积分。请注意您不必在帖子中解释u201C将会奖励积分u201D,大家都应该知道论坛规则是怎样的。

第5步:回答问题

社区论坛的存在需要您这样的人,大家互相帮助。如果您发现有些没有解答的问题您能够解答,请给出解答以帮助发帖者。做为礼貌如果您不能理解问题的意思而需要更多的细节,请要求发帖者提供更多的信息。

不要索取积分 - 这个论坛首先是信息交换的场所。积分仅仅是表达感谢的一种方式。索要积分就像让人说u201C谢谢u201D一样:在现实生活中,我们仅在教孩子养成好习惯时才会要求他说u201C谢谢u201D。向成年人索要感谢就很具有侮辱性,我们为什么要在论坛里这么做呢?如果有人一直在提问题而不给回答者积分作为回报,那就简单处理,不要回答他们的问题或者使用相应的按钮举报。

u2022 将资料作为附件添加到帖子中

如果资料有用,请不要忘记其他使用者也会对您的文件感兴趣。不要把它以邮件形式发送给提问者,而是把它们作为附件附加在您的回答帖中或者发到相应的wiki部分,也可以提供一个公用的有效链接。使用SDN中的How to Contribute-> Content Submission System链接,SDN平台小组会把您的文件上传并提供给您一个链接。这样一来您不仅帮助了其他人也帮助了您自己,省去了无数次向他人提供资料的麻烦。

u2022 不要提供著作版权资料

如果您没有该资料的版权,请不要提交它们。例如书籍的电子复印件,证书等,这些通常都是有版权保护的,即使您是从其他渠道获得它们,也不要进行传播。资料的作者有权保护自己的作品。

为什么有所担忧呢?作为人类,我们最终会相识并一起走下去。在这个过程中,您的问题得到了解答,而回答者获得了帮助他人所带来的温暖,同时也会利用足够的积分换取一个小礼物。

SDN/BPX是一个依存于使用者并给使用者提供帮助的社区论坛。这就意味着一旦您提出问题,您就有责任为问题的解答者提供积分。我们建议您给出解答问题或者对解答问题贡献最大的人2至6个积分,其他有帮助的人2个积分。您也可以参考FAQ。

SDN是开发者与开发者交流的地方,BPX是业务处理专家交流的地方。每个来这里的人花费时间面对其他开发人员、顾问、经验丰富的使用者和业务处理专家所面临的问题。现在所接触到的问题解决方法也许将来也会用来解决其他问题。

u2022 使用合适的语言

您在论坛中所使用的语言不应该伤害到任何其他社区论坛成员。请不要使用谩骂,俚语,不礼貌的语言和其他攻击性语言。每一个专业人员都有维护良好环境的义务。这里是一个网上社区,但是专业人员请不要忘记您是在这里交谈,任何无法解决的争端都将提交给论坛管理员。

请避免使用过于口语化的语言。很多人都不是以中文或者英语为母语的,使用俚语会使他们更加难以理解文章的意思。除此之外,使用俚语也显得不专业。请您以正式的语言和态度交流。

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