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Error al imprimir cheque para el pago

Estimados,

Un usuario al imprimir un cheque, luego de enviarlo a la impresora aparece el error "no existen registros coincidentes, cheques para el pago", otro usuario hace lo mismo pero no da el error, lo normal es que despues de imprimir un cheque se levante la pantalla de confirmacion de cheque, pero a este usuario no le aparece y el cheque queda confirmado.

Solo se da con un usuario especifico.

┬┐cual podria ser el error?

Att,

Manuel Lazcano

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